お客様の声

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星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ K様
2022/03/31

とても迅速に対応していただきましてありがとうございました。
お花もとても素敵で、ラッピングや梱包も丁寧でした。故人もお喜びになると思います。
ありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし マリ様
2018/03/15

注文してお花が届くまで とても早い事に驚きました。
とても綺麗なお花有難うございました。
故人もご家族の方にも喜んで頂けると思います。
少し残念だったのは、ナイロンの手提げ袋。
安っぽく見えるので、さすがにこれでは持って行けないかな…。
もう少しケースが見えない紙の手提げ袋が良かっ
たと思います。

お店からのコメント
2018/03/24

先日はフローリストレマンをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
ご用意させていただきましたお花は、ご満足いただけましたようで、
私どもも光栄に思います。

持ち運び用の手提げ袋につきましては、大変申し訳ございませんでした。
当店では、アレンジメントの仕様によって、商品のサイズや重さに見合ったアレンジバックを様々ご用意しています。
この度ご依頼いただきましたお花に関しましては、お悔やみ用のお花ということで、華美なバックは避け、移動中もしっかりとアレンジメントを支える厚めの底板をお付けした、一般的なフラワーギフト用の手提げ袋を同封させていただきました。
フォーマルなシーンでのフラワーギフトにもご利用いただいており、恐れ入りますが、私どものほうでは特に意識しておりませんでした。
現在アレンジバックは無料でサービスさせていただいておりますが、今後、ある程度ご選択いただけるよう、有料のバックをご用意させていただけるよう検討いたします。

この度はご感想ありがとうございました。
皆様にご満足いただけるより良い店作りに生かしてまいりたいと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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