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ショップについて
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当店について
フローリスト レマン
〒567-0072 大阪府茨木市郡4-3-29-305
（実店舗はございません。）
Tel：072-665-6118
E-mail：info@laimant.jp
運営責任者：南 真知子営業時間
インターネットからのご注文、およびメールでのお問い合わせは24時間受け付けています。
お電話でのお問い合わせは、下記時間帯にお願いいたします。
（恐れ入りますが、仕入れで不在になることがございます。）
＜お電話でのお問い合わせ対応時間＞ 10：00～16：00
＜定休日＞土・日・祝日
メールでのお問い合わせは24時間受付、
定休日を除く24時間以内の返信を心がけています。
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定休日につきましてはお問合せ・ご注文確認等のメール返信・発送業務はお休みさせて頂いています。
お届けについて
クロネコヤマト宅急便、もしくはゆうパックでのお届けです。
送料：全国一律770円（北海道・沖縄県は1,210円）
同一箇所へのお届けに限り、合計金額11,000円以上で送料無料
（北海道・沖縄県へのお届けは16,500円以上で送料無料）
（海外への発送はお受けできません。）◎複数個、同一住所に送る場合、１個分の送料でお送りします。
◎配送後は追跡サービスにて配送状況をご確認できます。
◎お届け時間をお選びいただけます。
（一部の地域に限り、お届け時間に制限がございます。）
◎お届け日の指定も可能です。
（午前中のご注文で、ご注文日より2日後以降（北海道、東北・九州の一部、沖縄、その他離村離島へのお届けは3日後以降）からご指定いただけます。ただし、土日祝日は定休日のため、定休日前日午後以降のご注文は、翌営業日からのご注文受付となります。お急ぎのお客様は、お電話にてご相談くださいませ。）ご注文のキャンセルについて
ご都合によりお届け商品の 変更・キャンセルを される場合は、定休日を除くお届け日の３日前までにメールにてご連絡ください。
当店でメールを確認し、当店から「キャンセル了解しました」のメールをご返信してキャンセル成立とさせていただきます。 お支払いについて
銀行振込み・郵便振替・代金引換・コンビニ決済がご利用いただけます。各お支払い方法における手数料はお客様負担でお願いしております。
手数料等、詳しくはこちらをご覧ください。○コンビニ決済について
コンビニ決済のご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する NP後払いサービスが適用されます。商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」でお支払いいただけます。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
サービスの範囲内で株式会社ネットプロテクションズへ個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。
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返品・交換について
万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届きました場合は、5日以内にメール、または、お電話にてご連絡ください。すぐに良品と交換させていただきます。また、この際の送料につきましては、当店が負担いたします。
商品の色合いに関しましては、ご使用のディスプレイによって多少異なります。イメージの相違など、お客様のご都合による返品・交換はお断りさせていただいております。
ご不明点や商品の気になる点などは、ご注文前にお気軽にご相談下さいませ。プライバシーポリシー
当店では、お買い物やプレゼント応募、メールニュース購読等のサービスをご利用頂いたお客様の個人情報の保護について 最大限の注意を払っております。 個人情報は、当社の業務遂行のためのみ利用し管理しています。
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